ネットで初めて選んだ羽子板と雛人形|公式LINEで相談した東京都H様の声
節句人形をネットで選ぶとき、いちばん気になるのは、実物を見ずに決めてよいかどうかです。今回ご紹介するのは、羽子板と雛人形を、初めてネットでお求めいただいた東京都のH様からのお声です。メールで、選ぶまでのことを書いてくださいました。
※写真は、H様がお選びになったものと同じ、柔らかいお顔のシリーズの雛人形の商品写真です。
お客様のプロフィール
東京都にお住まいのH様から、メールでいただいたお声です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| お住まい | 東京都 |
| お求めいただいたもの | 羽子板と雛人形 |
| ご相談の方法 | 公式LINE |
| いただいた形 | メール |
※お名前はイニシャルで掲載しています。
※いただいたご感想を、人形の諏訪が選んで掲載しています。
実物を見ずに選ぶ不安
H様にとって、節句人形をネットで買うのは初めてのことでした。
メールには、こう書かれていました。「ネットで節句人形を購入するのは初めてだったので、実物を見ずに選ぶことに少し不安がありました」。
とくに迷われたのは雛人形です。「特に雛人形は種類も多く、写真だけでは分からない部分もあったため、購入前にいろいろと相談させていただきました」。
相談しながら、安心して選べた
H様は、公式LINEで、気になることを一つずつ確かめながら選ばれました。
「こちらの質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、人形の特徴や違いなども詳しく教えていただけたので、安心して選ぶことができました」。
選ぶ過程についても、こう書いてくださいました。「無理に購入を勧められるような感じもなく、こちらの希望に合わせて相談に乗っていただけたのが良かったです」。
これからネットで選ぶ方へ
メールは、これから選ぶ方へのひと言で結ばれていました。
「節句人形をネットで購入することに不安がある方でも、分からないことを相談しながら選べるお店だと思います」。
スタッフからのひと言
H様とは、公式LINEでやりとりをさせていただきました。雛人形は、柔らかいお顔のベルズキッスシリーズをお選びいただきました。写真だけでは伝わりにくいお顔の印象や大きさも、言葉を重ねるうちに形になっていきます。
写真だけでは分からないことがあれば、公式LINEからお気軽にご相談ください。
まとめ
ネットで節句人形を選ぶのが初めてだったH様は、公式LINEでご相談をいただきながら、羽子板と雛人形を選ばれました。実物を見られない不安は、質問を一つずつ確かめることで「安心して選ぶことができました」という言葉に変わりました。
H様のお宅で、羽子板と雛人形がそれぞれの季節を迎えることを願っています。
選び方は「雛人形の選び方」と「羽子板・破魔弓の選び方」でご紹介しています。
